Apple ürünleri, hassas mühendislikleri ve özel parçaları nedeniyle genel bilgisayar tamircilerinin başarısız olduğu bir alandır. Özlem Bilgisayar olarak Ankara'da MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac mini ve Mac Studio için uzmanlaşmış Apple servisi veriyoruz. Yetkili servis olmamamız cihazınızın kalitesiz onarılacağı anlamına gelmez — aksine, yetkili servislerden %40-60 daha uygun fiyata, orijinal veya kaliteli muadil parçayla aynı kalitede hizmet sunuyoruz.
Hangi MacBook Modellerine Hizmet Veriyoruz?
Tüm MacBook, iMac ve Mac mini modelleri için servis sağlıyoruz. Apple Silicon (M1, M2, M3) ve Intel tabanlı modellerin hepsinde uzmanız:
- MacBook Air: 11", 13", 15" — Intel ve M1/M2/M3 modelleri
- MacBook Pro: 13", 14", 15", 16" — Retina, Touch Bar, M1/M2/M3/M4 Pro ve Max modelleri
- iMac: 21.5", 24", 27" — Retina 4K, Retina 5K ve Apple Silicon modeller
- Mac mini: Intel ve Apple Silicon nesiller
- Mac Studio ve Mac Pro: Profesyonel iş istasyonları için servis
MacBook Tamiri Hizmetlerimiz
1. Ekran Değişimi (Display Assembly)
MacBook ekranları tek parça "display assembly" olarak gelir ve değişim hassas bir işlemdir. Çatlak, yanık, parlak çizgili, siyah kalan ekranlar için orijinal veya A-kalite muadil ekran tedarik ediyoruz. True Tone kalibrasyonu ve iCloud lock uyumluluğu dahil eksiksiz montaj yapıyoruz. Servis süresi ortalama 24-48 saattir.
2. Batarya Değişimi
MacBook bataryaları zamanla şişer ve trackpad'in yukarı itilmesine, hatta kasanın bombeleşmesine neden olur. Tüm MacBook bataryaları yapıştırıcı ile tutturulduğundan değişim özel ekipman gerektirir. Orijinal Apple batarya veya Genius sertifikalı yüksek kalite muadil seçeneği sunuyoruz. Değişim sonrası SMC reset ve batarya kalibrasyonu yapıyoruz.
3. Klavye Tamiri (Butterfly, Scissor, Magic Keyboard)
2016-2019 MacBook'ların meşhur Butterfly klavye arızaları (tekrar eden harfler, basmayan tuşlar, tozdan tıkanma) — tüm top case değişimi ile çözülüyor. Yeni Magic Keyboard'lu modellerde ıslanan klavyeler için özel hijyenik temizleme ve gerektiğinde değişim sağlıyoruz.
4. Sıvı Teması (Liquid Damage)
Kahve, su, çay dökülen MacBook'lar için hızlı müdahale ve ultrasonik temizleme kritik önemdedir. İlk 24 saat içinde getirilen cihazların %85'i veri kaybı olmadan kurtarılabilir. Anakart üzerinde oluşan oksidasyon temizliği, hasarlı komponentlerin değişimi ve mikrobaskı devre tamiri yapıyoruz.
5. Anakart Tamiri (Logic Board Repair)
Apple cihazların anakart arızaları — GPU sorunları, şarj IC yanması, USB-C port arızaları, RAM hataları — yetkili servislerde "anakart değişimi" olarak önerilir ve çok yüksek fiyatlandırılır. Biz mikroskop altında komponent seviyesinde tamir yaparak maliyeti %70'e kadar düşürüyoruz. BGA rework istasyonumuzla çip seviyesinde çalışıyoruz.
6. Veri Kurtarma
Fiziksel hasar, silinen dosyalar, biçimlendirilmiş SSD'ler için profesyonel veri kurtarma hizmetimiz var. APFS ve HFS+ dosya sistemlerinde uzmanız. Encrypted disk ve FileVault korumalı veriler için de çözüm üretiyoruz.
Orijinal Parça mı Muadil mi?
Her iki seçeneği de şeffaf şekilde sunuyoruz:
- Orijinal Apple parça: Kalite ve uyum %100 garanti, fiyatı daha yüksek, genellikle 3-7 iş günü temin süresi
- A-kalite OEM muadil: Aynı fabrikada üretilen muadil, %95 orijinal kalitesinde, fiyat %40-50 daha uygun, stokta
Hangisini tercih ettiğinize siz karar veriyorsunuz. Her iki seçenekte de 60 gün servis garantisi veriyoruz.
Apple ID Kilidi ve Activation Lock Uyarısı
İkinci el MacBook aldıysanız veya cihazınızı tamire getiriyorsanız, Apple ID şifrenizi ve iCloud hesabınızı bilmeniz gerekir. Find My Mac aktif olduğundan cihazınızı Apple ID'nizden çıkarmadan servis işlemleri tamamlanamaz. Bu konuda size işlem öncesi yönlendirme yapıyoruz.
Randevu ve İletişim
Ankara'nın her semtinden müşterilerimizi ağırlıyoruz. Çankaya merkezimize gelmeden önce telefon veya WhatsApp ile randevu almanızı öneririz — cihazınızı inceleyecek teknisyen hazır bekler, bekleme süreniz azalır.