Ankara Çankaya'da küçük bir teknik servis olarak başladık. 20+ yıl sonra hâlâ aynı yerdeyiz, aynı değerlerle çalışıyoruz. Bu, tesadüf değil.
Özlem Bilgisayar, 2003 yılında Ankara Çankaya'da kuruldu. Kuruluşumuzdan bu yana tek bir hedefimiz var: müşterilerimizin teknoloji sorunlarını hızlı, güvenilir ve şeffaf bir şekilde çözmek.
20 yılı aşkın sürede 8.720'den fazla bireysel müşteriye ve 95'ten fazla kurumsal firmaya hizmet verdik. Ankara'nın en köklü bilgisayar teknik servislerinden biri olmaya devam ediyoruz.
Büyük markaların boyunduruğunda değiliz. Kendi standartlarımızı biz belirledik, kendi sözümüze sadık kaldık. Cihazınızı bize getirdiğinizde, kendi cihazımız gibi bakıyoruz. Bu kadar basit.
Çözüm yoksa ücret yok. Bu bir slogan değil — 2003'ten beri böyle çalışıyoruz.
Üç şey etrafında iş yapıyoruz. Bunları pazarlama sloganı olarak değil, günlük iş akışımızın bir parçası olarak yaşıyoruz.
Tüm cihazların seri numaralarını kayıt altına alıyoruz. Ne yapıldığını, ne kadar süreceğini, ne kadar tutacağını önceden söylüyoruz. Süreç QR kod ile canlı takip edilebilir. Sürpriz fatura yok.
Birçok arızayı aynı gün çözüyoruz. Anakart tamiri, BGA lehimleme, veri kurtarma gibi uzmanlık gerektiren işler bile ortalama 48 saat içinde tamamlanır. Sizi oyalamayız.
Teknik servis işleminde verileriniz hiçbir şekilde zarar görmez. MacBook'unuzun içindeki fotoğraflar, laptop'unuzdaki dosyalar — tamir süresi boyunca güvende kalır. Çözüm yoksa ücret yok; bu bizim risk taahhüdümüzdür.
Merkezde Çankaya'dayız. Ankara'nın her ilçesine yerinde servis sunuyoruz.
Arıza tespiti ücretsiz. Ne yapılacak, ne kadar sürecek, ne kadar tutacak — net olarak söylüyoruz. Onayınız olmadan işlem başlamaz.